Taza - Plafondlamp

Je kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Als de retourzending voortkomt uit een fout van onze kant (bijvoorbeeld als je een verkeerd of defect artikel hebt ontvangen), vergoeden wij ook de verzendkosten voor de retour. Meestal ontvang je de terugbetaling binnen één tot twee weken nadat je het pakket hebt teruggestuurd. Vaak gaat dit echter sneller. Deze periode omvat de tijd die nodig is om je retourzending te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de verwerking van de retourzending (3 tot 5 werkdagen), en de tijd die je bank nodig heeft om de terugbetaling te voltooien (5 tot 10 werkdagen). Wil je een artikel retourneren? Log in op je account, bekijk je bestelling via de link 'Bestellingen voltooien' in het menu Mijn account, en klik op de knop Artikel(en) retourneren. We sturen je een e-mail zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt.